第9节
“哦？是吗？”姚东京得体地笑，“那么这位客人，你是怎么个不满意法呢？”
黄世泽抬了抬下巴，垂着眼皮看着桌上的血蛤：“这玩意儿，不新鲜。”
说着，他拾起其中一颗，用力掰开，露出了血蛤内心，汩汩往外流出血色的分泌液。
黄世泽将那颗血蛤朝姚东京脚边一扔：“你看，这能吃吗？”
姚东京仍旧笑：“这道菜叫白灼血蛤，很基本的一道海鲜。用丝网网住血蛤，在开水里泡8-10秒就可以食用，搭配醋或辣酱，味道鲜甜。”
“如果你是担心血蛤不新鲜，那就请后厨挑最新鲜的给你，不过在我看来，这些血蛤都非常新鲜，所以，我不明白这有什么不能吃的。”
黄世泽默了一秒，又掰开一只血蛤，滋出一汪“血水”：“里头鲜红鲜红，你咽得下去？”
姚东京拾起一只血蛤，轻轻一掰，血蛤就打开了：“这种血色的液体，并不是它的‘血液’，而是血蛤的分泌物，因此称之为‘血蛤’。白灼血蛤在烫开水的时候，不能等壳蚌都张开了才捞出，为的就是保存壳内的血色分泌物，这样营养不流失，还保住了它的鲜味。”
她将手里的血蛤吃到嘴里：“苏段的这道菜做得很好，每一步骤都无差错，所以血蛤才又新鲜又香甜。你觉得吃不下去，该不会是嫌弃血蛤的血色分泌物吧？令尊是餐饮巨头，这道菜并不出奇，你家的餐馆肯定也有。你家就是做这一行的，你怎么连这种常识都搞不清楚，说出去不是叫人笑话么？”
黄世泽盯着姚东京吃完了那只血蛤，哑口无言。黄家是很传统的家庭，黄明渤脑子里还带着从前的封建思想。黄世泽虽然是黄明渤的儿子，可却是次子，家中大小事务都是他哥哥在掌管，怎么也轮不到他。
他在家的地位最低，说话最没有分量。在家受不到重视，他自然更是不愿着家，长期住在外头，对家中的大小事务更不上心。那些菜的做法和讲究，他一概不知。
姚东京这一番话说得直戳黄世泽的心窝，可偏就全是事实，令人无话可驳。
形势已经逆转，理应见好就收。
经理这时候立马走上去，笑脸相迎：“黄先生如果还是觉得血蛤不新鲜，我马上叫后厨重做，或者您有什么别的想吃的，只要苏段有，一定给您奉上。”
黄世泽长舒一口气，慢悠悠地从椅子上站起来，冷冷地盯着段西安看，接着目光又落在姚东京身上。
经理还弯着腰陪着笑脸，黄世泽拍拍屁股，一言不发地走出了餐厅。
姚东京这才松了一口气。
段西安走过来：“你嘴皮子很利索嘛。”
经理跟着附和：“是啊是啊，多亏了姚女士，替苏段解决了个大麻烦。”
姚东京倒觉得这没什么。只要是服务行业的，隔三差五总能遇见一两个不讲理的客人，像黄世泽这样故意找茬的，虽然少见，却也是有的。
她管理酒店已经有一段时间了，各式各样的客人都遇到过，处理这种问题有自己的一套方法。对她来说，这甚至还算不上一个考验。
倒是段西安，整个过程中表现得太差劲了，要不就像经理似的，赔笑脸以求息事宁人，要不就像她似的，堵得人无话可说。
偏偏他两者皆不是，反倒选择了最愚蠢的办法：用感性处理问题，用武力解决麻烦。
一想起段西安刚才红着眼睛就要动拳头，姚东京就觉得好笑，也更肯定了自己的判断：这个段西安，铁定是段氏的什么亲戚，没本事，占闲职。
她点了点自己的太阳穴：“别总想着用暴力解决事情，要用脑子。”
段西安将身体凑过来，刚才动怒，现在气是消了，但胸肌还是轻微地起伏着，姚东京瞄了那跟波浪似的胸口，淡淡地道：“胸大无脑。”
段西安一怔，下意识地去瞧自己的胸。胸是女性的显著特征，姚东京用“胸大无脑”来形容他不太合适吧？真要形容，那也应该是“鸡大无脑”之类的吧？
姚东京和他擦身而过，段西安追上去，两人一同朝电梯走。
转过拐角，几个搬运工人正抬着一只大箱子，小心翼翼地走。
路过他们，姚东京回头看了一眼，段西安在旁边解释：“上个星期刚推出的免费按摩椅服务，在5层公共休闲区，想去看看吗？”
闲着也是闲着，姚东京点头答应。
一到五层，耳边立马传来嘈杂的人声。
空间宽敞的休闲区内，设置了各种各样的休闲服务。一出电梯，迎面而来的是一片用木栏围起来的儿童娱乐区，不少孩子在色彩斑斓的塑料滑梯上玩耍，三两个大人站在栏外，语笑嫣然，谈笑风生。
左手边靠窗，摆着十几张玻璃藤桌，藤椅边摆着藤篓，藤篓里是报纸和杂志，尽头就有吧台，闲来无事，点一杯冷饮，坐在窗边，品读文字很惬意。
右手边另外开了一间房，面积很大，推门进去，是排列整齐的台式电脑。无疑，这里是最吸引青少年的地方，几十台电脑前都坐满了人。
段西安带姚东京去的是按摩专区，走过拐角，入眼4、5排高级麂皮按摩椅，不少中老年人坐在上面一边享受免费按摩服务一边闭目养神。
“按摩椅是上星期才有的，反响不错，所以计划在高层同样设置按摩椅。”段西安边走边解释。
来度假的游客多，游山玩水之后肯定累了，回酒店能享受免费按摩的服务，自然是很乐意的。按摩椅的设置刚好迎合游客的心理，即使是收费，也会有客人愿意掏钱。
其实可以这样设置：首先推出免费按摩椅服务，试运行成功之后，可以适当收取费用，但这个费用一定不能高，价格一高，客人就容易产生退缩心理。
走到最后一排，左起第一台按摩椅，段西安侧身，姚东京就坐了上去。
他蹲下来，研究按摩椅上的开关。
从这个角度看下去，姚东京刚好可以看见他头顶的发旋：“你不会弄啊？”
“嗯，我也是第一次来。”
姚东京缓缓地靠在按摩椅背上，头枕在软绵绵的枕上，眯了眯眼：“速度别太快啊。”
段西安摸索了一下，很快找到了开关和调节速度、模式等的按钮，食指往下一按，按摩椅就抖动起来。
速度是上一个人调节的，对姚东京来说略快，她根本没准备好，来不及反应，椅子就带着她上下左右地晃，抖得太厉害，惊得她小小地尖叫一声。
“啊——”
绵软的声音仿佛从和睦的春风中荡漾而来，柔软似水，听得人心肝一颤。被抖动的按摩椅一修饰，带上了小绵羊似的颤音，颤着颤着，仿佛要颤进人的心里。
按摩区静悄悄的，唯独是姚东京勾魂摄魄的娇声，引得众人频频回头。
段西安猛地起身，伸手捂住了姚东京的嘴。
黄世泽抬了抬下巴，垂着眼皮看着桌上的血蛤：“这玩意儿，不新鲜。”
说着，他拾起其中一颗，用力掰开，露出了血蛤内心，汩汩往外流出血色的分泌液。
黄世泽将那颗血蛤朝姚东京脚边一扔：“你看，这能吃吗？”
姚东京仍旧笑：“这道菜叫白灼血蛤，很基本的一道海鲜。用丝网网住血蛤，在开水里泡8-10秒就可以食用，搭配醋或辣酱，味道鲜甜。”
“如果你是担心血蛤不新鲜，那就请后厨挑最新鲜的给你，不过在我看来，这些血蛤都非常新鲜，所以，我不明白这有什么不能吃的。”
黄世泽默了一秒，又掰开一只血蛤，滋出一汪“血水”：“里头鲜红鲜红，你咽得下去？”
姚东京拾起一只血蛤，轻轻一掰，血蛤就打开了：“这种血色的液体，并不是它的‘血液’，而是血蛤的分泌物，因此称之为‘血蛤’。白灼血蛤在烫开水的时候，不能等壳蚌都张开了才捞出，为的就是保存壳内的血色分泌物，这样营养不流失，还保住了它的鲜味。”
她将手里的血蛤吃到嘴里：“苏段的这道菜做得很好，每一步骤都无差错，所以血蛤才又新鲜又香甜。你觉得吃不下去，该不会是嫌弃血蛤的血色分泌物吧？令尊是餐饮巨头，这道菜并不出奇，你家的餐馆肯定也有。你家就是做这一行的，你怎么连这种常识都搞不清楚，说出去不是叫人笑话么？”
黄世泽盯着姚东京吃完了那只血蛤，哑口无言。黄家是很传统的家庭，黄明渤脑子里还带着从前的封建思想。黄世泽虽然是黄明渤的儿子，可却是次子，家中大小事务都是他哥哥在掌管，怎么也轮不到他。
他在家的地位最低，说话最没有分量。在家受不到重视，他自然更是不愿着家，长期住在外头，对家中的大小事务更不上心。那些菜的做法和讲究，他一概不知。
姚东京这一番话说得直戳黄世泽的心窝，可偏就全是事实，令人无话可驳。
形势已经逆转，理应见好就收。
经理这时候立马走上去，笑脸相迎：“黄先生如果还是觉得血蛤不新鲜，我马上叫后厨重做，或者您有什么别的想吃的，只要苏段有，一定给您奉上。”
黄世泽长舒一口气，慢悠悠地从椅子上站起来，冷冷地盯着段西安看，接着目光又落在姚东京身上。
经理还弯着腰陪着笑脸，黄世泽拍拍屁股，一言不发地走出了餐厅。
姚东京这才松了一口气。
段西安走过来：“你嘴皮子很利索嘛。”
经理跟着附和：“是啊是啊，多亏了姚女士，替苏段解决了个大麻烦。”
姚东京倒觉得这没什么。只要是服务行业的，隔三差五总能遇见一两个不讲理的客人，像黄世泽这样故意找茬的，虽然少见，却也是有的。
她管理酒店已经有一段时间了，各式各样的客人都遇到过，处理这种问题有自己的一套方法。对她来说，这甚至还算不上一个考验。
倒是段西安，整个过程中表现得太差劲了，要不就像经理似的，赔笑脸以求息事宁人，要不就像她似的，堵得人无话可说。
偏偏他两者皆不是，反倒选择了最愚蠢的办法：用感性处理问题，用武力解决麻烦。
一想起段西安刚才红着眼睛就要动拳头，姚东京就觉得好笑，也更肯定了自己的判断：这个段西安，铁定是段氏的什么亲戚，没本事，占闲职。
她点了点自己的太阳穴：“别总想着用暴力解决事情，要用脑子。”
段西安将身体凑过来，刚才动怒，现在气是消了，但胸肌还是轻微地起伏着，姚东京瞄了那跟波浪似的胸口，淡淡地道：“胸大无脑。”
段西安一怔，下意识地去瞧自己的胸。胸是女性的显著特征，姚东京用“胸大无脑”来形容他不太合适吧？真要形容，那也应该是“鸡大无脑”之类的吧？
姚东京和他擦身而过，段西安追上去，两人一同朝电梯走。
转过拐角，几个搬运工人正抬着一只大箱子，小心翼翼地走。
路过他们，姚东京回头看了一眼，段西安在旁边解释：“上个星期刚推出的免费按摩椅服务，在5层公共休闲区，想去看看吗？”
闲着也是闲着，姚东京点头答应。
一到五层，耳边立马传来嘈杂的人声。
空间宽敞的休闲区内，设置了各种各样的休闲服务。一出电梯，迎面而来的是一片用木栏围起来的儿童娱乐区，不少孩子在色彩斑斓的塑料滑梯上玩耍，三两个大人站在栏外，语笑嫣然，谈笑风生。
左手边靠窗，摆着十几张玻璃藤桌，藤椅边摆着藤篓，藤篓里是报纸和杂志，尽头就有吧台，闲来无事，点一杯冷饮，坐在窗边，品读文字很惬意。
右手边另外开了一间房，面积很大，推门进去，是排列整齐的台式电脑。无疑，这里是最吸引青少年的地方，几十台电脑前都坐满了人。
段西安带姚东京去的是按摩专区，走过拐角，入眼4、5排高级麂皮按摩椅，不少中老年人坐在上面一边享受免费按摩服务一边闭目养神。
“按摩椅是上星期才有的，反响不错，所以计划在高层同样设置按摩椅。”段西安边走边解释。
来度假的游客多，游山玩水之后肯定累了，回酒店能享受免费按摩的服务，自然是很乐意的。按摩椅的设置刚好迎合游客的心理，即使是收费，也会有客人愿意掏钱。
其实可以这样设置：首先推出免费按摩椅服务，试运行成功之后，可以适当收取费用，但这个费用一定不能高，价格一高，客人就容易产生退缩心理。
走到最后一排，左起第一台按摩椅，段西安侧身，姚东京就坐了上去。
他蹲下来，研究按摩椅上的开关。
从这个角度看下去，姚东京刚好可以看见他头顶的发旋：“你不会弄啊？”
“嗯，我也是第一次来。”
姚东京缓缓地靠在按摩椅背上，头枕在软绵绵的枕上，眯了眯眼：“速度别太快啊。”
段西安摸索了一下，很快找到了开关和调节速度、模式等的按钮，食指往下一按，按摩椅就抖动起来。
速度是上一个人调节的，对姚东京来说略快，她根本没准备好，来不及反应，椅子就带着她上下左右地晃，抖得太厉害，惊得她小小地尖叫一声。
“啊——”
绵软的声音仿佛从和睦的春风中荡漾而来，柔软似水，听得人心肝一颤。被抖动的按摩椅一修饰，带上了小绵羊似的颤音，颤着颤着，仿佛要颤进人的心里。
按摩区静悄悄的，唯独是姚东京勾魂摄魄的娇声，引得众人频频回头。
段西安猛地起身，伸手捂住了姚东京的嘴。