第一百七十一章 实在对不住了
有了父亲的撑腰,姜星瑶就觉得有底气了,毕竟爸爸在盛川还是很有脸面的,她要回去让那个导购狠狠的打脸,不但要买衣服,还就要买姜漫要的那几件。
一家三口再次返回的时候,看到里面的导购正在服务其他顾客,孙妙君那个火气顿时蹭蹭往上窜,“你们不是说打烊了吗?不是关门了吗?怎么还在招待其他人?你这是故意针对我们,是吗?”
“抱歉,我们刚刚接到上面通知,营业时间又变更了。”导购说话是客客气气面带微笑的,服务上的确是挑不出来毛病。
但是很显然,就是针对她们的,不然为什么她们扭头一走,就可以招待别的客人了,还什么临时变更了营养时间,什么时候上面的决策也变得这么随性了吗?
孙妙君从来没有受到过这样的待遇,马上就要开骂,被姜衡一抬手给拦了下来。
“你们店经理的电话是多少?”看着她,姜衡也不废话,直接要号码。
“这个……”几个导购小姐互相看了一眼,显得很是为难。
“怎么,不敢了?方才不是还说要投诉随便的吗?我告诉你,我现在就要投诉你,你们这家店!”孙妙君气势汹汹的说,“哪儿有这么对待顾客的,我要找媒体曝光你们这种无良店铺!”
“这位太太,我们也不过是打工的,您要投诉我们也好,投诉我们店也好,都是您的权利,但我们肯定是要听上面的吩咐来做事的。”
这话其实已经在隐晦的表明,针对她们完全是上面的命令,而不是个人的意思。
孙妙君不相信。
姜家在盛川还是挺有些面子的,提起姜教授,谁不给三分薄面,就算这小店员不认识,那上面的人也没必要特意针对她们,她们也没得罪什么人啊。
“你们不方便说是吧?”姜衡是个知识分子,自认有文化人的风骨,不喜欢也不屑像自己妻子那样的吵闹,他就很直接,“不说也没关系,我也不是非要找你们店经理,这个商场的经理,应该有说话权吧?”
“先生……”导购为难的唤了一声,姜衡已经转身开口,“老杨,是我……是这样,我现在在你们商场里,遇到一点点小麻烦。对对,就在这个叫……”
姜星瑶马上上前,“青瓷。”
“哦,在这个叫‘青瓷’的店里,对对对,不好意思麻烦你啊。”
又说了几句,这才挂了电话,姜衡转过身来虽然没说什么,但是眉眼间的自信满满是掩饰不住的。
他在等电话,确切的说,是等导购这边接电话然后跟他们道歉,又或者店经理会被召唤来亲自道歉也不一定。
看到自己丈夫这个表情,孙妙君就觉得稳了,在一旁的沙发坐了下来,叹口气说,“哎,说了半天都口渴死了,什么小破店,一点服务意识都没有。都不知道给客人倒水的吗?”
其中一个导购比较年轻,皱了皱眉,被另一个拉下,然后去倒了杯水放在桌面上。
孙妙君心里舒服了些,勾起唇角就等着对方来道歉,然后再恭恭敬敬的把衣服打包好双手奉上。
姜衡气定神闲,单手踹在口袋里,一手握着手机,转身面向店铺外面,他俨然是成竹在胸的,他跟这个老杨多少还是有些交情的。
别的地方不敢说,在盛川这块地方,他真的要豁出脸要几分特殊待遇,还是不难的。关键这也不算什么特殊待遇,完全是正常维权,小小一个店铺,竟然区别对待顾客,他真要举报到媒体,还不是他们吃亏?只不过自己也不想闹到那么大,上这种新闻,终究是不体面的。
站了没几分钟,电话没等到,却等到了商场经理亲自跑来。
姜衡因为是面对着店铺外面的,所以一眼就看到了老朋友赶过来,急匆匆的样子一路小跑,连忙主动迎了上去,“哎呀老杨,你看你,怎么还亲自来了,这多不好意思。”
“老姜啊,什么风把你给吹过来了,我可记得你不怎么喜欢逛商场的。”伸出手握了握,惯例的打个寒暄。
“这不是陪着老婆孩子出来逛逛,给孩子买两身衣服的,没想到这点小事,还把你给惊动了,我这真是……不好意思啊!”
两人相视而笑,只是笑得都有点那么敷衍表面。
“别别,姜教授,您别不好意思,今天是我不好意思才对!”杨经理连忙接话。
姜衡自然而然的认为是为这件事道歉,摆了摆手说,“哎……这件事跟你有什么关系。你掌管这么大一个商场,每天那么多的事,怎么能知道下面这点小事。我相信这种店大欺客的事,也是偶然事件,只是凑巧被我们碰上了。”
“你看啊,孩子就是看上两件衣服想买,也没多大事,我们也不要求什么折扣优惠,就正常销售就可以了,这合理吧,不过分吧?”他摆出很大度的样子,表示自己并没有过分的要求。
一旁的孙妙君不大乐意了,“那不行!耽误我们那么长时间,该给的折扣还是要给的,我们的时间就是白白浪费的啊!”
“妈,我们还是听爸爸的。”姜星瑶轻声的说。
姜衡抬了抬下巴,等着杨经理表态,而一旁的导购似乎也没道歉的意思,就站在一旁。
杨经理扭头看了眼孙妙君,挤出一抹笑,然后转身抬手搭上姜衡的肩,把他揽过去压低声音说,“老姜啊,今天的事,的确是对不住了,但是吧,还真的只能对不住。这衣服,我觉得你们也不是非要今天买,改天,改天再看看?说不定要上一批新品。”
“……”
没想到他会这么说,姜衡睁大了眼睛,目光里透出不可思议的震惊,“老杨,你这话,我就听不懂了。”
“怎么会不懂呢,老姜你这么聪明,应该明白我的意思。嫂子跟大侄女应该都挺累了,不如就先回去休息,改天再看看,怎么样?”杨经理笑呵呵的说,话也很明显了,就是今天这店的确不对他们营业了。
一家三口再次返回的时候,看到里面的导购正在服务其他顾客,孙妙君那个火气顿时蹭蹭往上窜,“你们不是说打烊了吗?不是关门了吗?怎么还在招待其他人?你这是故意针对我们,是吗?”
“抱歉,我们刚刚接到上面通知,营业时间又变更了。”导购说话是客客气气面带微笑的,服务上的确是挑不出来毛病。
但是很显然,就是针对她们的,不然为什么她们扭头一走,就可以招待别的客人了,还什么临时变更了营养时间,什么时候上面的决策也变得这么随性了吗?
孙妙君从来没有受到过这样的待遇,马上就要开骂,被姜衡一抬手给拦了下来。
“你们店经理的电话是多少?”看着她,姜衡也不废话,直接要号码。
“这个……”几个导购小姐互相看了一眼,显得很是为难。
“怎么,不敢了?方才不是还说要投诉随便的吗?我告诉你,我现在就要投诉你,你们这家店!”孙妙君气势汹汹的说,“哪儿有这么对待顾客的,我要找媒体曝光你们这种无良店铺!”
“这位太太,我们也不过是打工的,您要投诉我们也好,投诉我们店也好,都是您的权利,但我们肯定是要听上面的吩咐来做事的。”
这话其实已经在隐晦的表明,针对她们完全是上面的命令,而不是个人的意思。
孙妙君不相信。
姜家在盛川还是挺有些面子的,提起姜教授,谁不给三分薄面,就算这小店员不认识,那上面的人也没必要特意针对她们,她们也没得罪什么人啊。
“你们不方便说是吧?”姜衡是个知识分子,自认有文化人的风骨,不喜欢也不屑像自己妻子那样的吵闹,他就很直接,“不说也没关系,我也不是非要找你们店经理,这个商场的经理,应该有说话权吧?”
“先生……”导购为难的唤了一声,姜衡已经转身开口,“老杨,是我……是这样,我现在在你们商场里,遇到一点点小麻烦。对对,就在这个叫……”
姜星瑶马上上前,“青瓷。”
“哦,在这个叫‘青瓷’的店里,对对对,不好意思麻烦你啊。”
又说了几句,这才挂了电话,姜衡转过身来虽然没说什么,但是眉眼间的自信满满是掩饰不住的。
他在等电话,确切的说,是等导购这边接电话然后跟他们道歉,又或者店经理会被召唤来亲自道歉也不一定。
看到自己丈夫这个表情,孙妙君就觉得稳了,在一旁的沙发坐了下来,叹口气说,“哎,说了半天都口渴死了,什么小破店,一点服务意识都没有。都不知道给客人倒水的吗?”
其中一个导购比较年轻,皱了皱眉,被另一个拉下,然后去倒了杯水放在桌面上。
孙妙君心里舒服了些,勾起唇角就等着对方来道歉,然后再恭恭敬敬的把衣服打包好双手奉上。
姜衡气定神闲,单手踹在口袋里,一手握着手机,转身面向店铺外面,他俨然是成竹在胸的,他跟这个老杨多少还是有些交情的。
别的地方不敢说,在盛川这块地方,他真的要豁出脸要几分特殊待遇,还是不难的。关键这也不算什么特殊待遇,完全是正常维权,小小一个店铺,竟然区别对待顾客,他真要举报到媒体,还不是他们吃亏?只不过自己也不想闹到那么大,上这种新闻,终究是不体面的。
站了没几分钟,电话没等到,却等到了商场经理亲自跑来。
姜衡因为是面对着店铺外面的,所以一眼就看到了老朋友赶过来,急匆匆的样子一路小跑,连忙主动迎了上去,“哎呀老杨,你看你,怎么还亲自来了,这多不好意思。”
“老姜啊,什么风把你给吹过来了,我可记得你不怎么喜欢逛商场的。”伸出手握了握,惯例的打个寒暄。
“这不是陪着老婆孩子出来逛逛,给孩子买两身衣服的,没想到这点小事,还把你给惊动了,我这真是……不好意思啊!”
两人相视而笑,只是笑得都有点那么敷衍表面。
“别别,姜教授,您别不好意思,今天是我不好意思才对!”杨经理连忙接话。
姜衡自然而然的认为是为这件事道歉,摆了摆手说,“哎……这件事跟你有什么关系。你掌管这么大一个商场,每天那么多的事,怎么能知道下面这点小事。我相信这种店大欺客的事,也是偶然事件,只是凑巧被我们碰上了。”
“你看啊,孩子就是看上两件衣服想买,也没多大事,我们也不要求什么折扣优惠,就正常销售就可以了,这合理吧,不过分吧?”他摆出很大度的样子,表示自己并没有过分的要求。
一旁的孙妙君不大乐意了,“那不行!耽误我们那么长时间,该给的折扣还是要给的,我们的时间就是白白浪费的啊!”
“妈,我们还是听爸爸的。”姜星瑶轻声的说。
姜衡抬了抬下巴,等着杨经理表态,而一旁的导购似乎也没道歉的意思,就站在一旁。
杨经理扭头看了眼孙妙君,挤出一抹笑,然后转身抬手搭上姜衡的肩,把他揽过去压低声音说,“老姜啊,今天的事,的确是对不住了,但是吧,还真的只能对不住。这衣服,我觉得你们也不是非要今天买,改天,改天再看看?说不定要上一批新品。”
“……”
没想到他会这么说,姜衡睁大了眼睛,目光里透出不可思议的震惊,“老杨,你这话,我就听不懂了。”
“怎么会不懂呢,老姜你这么聪明,应该明白我的意思。嫂子跟大侄女应该都挺累了,不如就先回去休息,改天再看看,怎么样?”杨经理笑呵呵的说,话也很明显了,就是今天这店的确不对他们营业了。