第1192章 有猫腻！
“怎么，抑郁症了？”
袁晓峰坐在了小宝身旁，开着玩笑，后者想要说些设么，但还是欲言又止的模样，看到这个样子，袁晓峰气不打一处来的批评起来！
“挺大个小伙子婆婆妈妈的，有什么话不会说啊，一诺，你来说，什么情况，你们两个小家伙吵架了？”
萧一诺微微摇头，开口说道：“那倒不是，就是遇到了一点麻烦，我们……被欺负了。”
“一诺！”
小宝有些阻拦的意思，脸色微红的说道：“多难为情啊，我们刚独立自主不久，就遇见了这样的事情，都说了还是别告诉姑父了，真是的……”
“原来是这样啊！”
袁晓峰饶有兴致的问了起来：“怎么个情况，说来听听，生意上的事情不顺利吗？怎么还被欺负了？”
小宝微微攥拳，看样子是被欺负的不轻，现在都有些缓不过来，随之萧一诺开始对着袁晓峰讲述起来！
“上午的时候，我们卖出去一个价值七百六十五万的字画，协议和价格都敲定了，结果就在下午的时候，对方非得说要退货，协议上写的很清楚，名玩字画买卖需要谨慎，都已经敲定了，哪有退还的道理！”
“没多久之后，对方就拿着字画来到了千宝阁，挺大一个男的，四十多岁，西装革履，像模像样的，结果却非要纠缠不休的退还，我们自然不能答应，而且我们检查过字画，上面还被染上了墨水，绝对是他自己弄得，反而要胡搅蛮缠的退还，这可是他自己造成的损失啊，真的是有口说不清！”
“怎么会有口说不清呢？”
袁晓峰微笑着问道：“店铺里面全方位无死角的监控，合同上会有确认协议，要是有问题，他也不会买，这两方面都能说明字画的完整性才对啊。”
“说来奇怪，店铺里的监控临时出现了一点问题，没能记录下来交货的时候的画面，协议对方不承认，没有这份证据也不能完全发挥作用，对方以这一点为理由，不仅要退货，还说我们欺诈，索取赔偿，这不是欺负人嘛？”
小宝继续说道：“那个不讲理的家伙根本就是个人渣，刚才走的时候那叫一个嚣张，说明天还会过来，直接找媒体曝光，而且大言不惭的说我们这里根本那他没办法，所以……我只能回来找姑父帮忙。”
“行，我知道了。”
袁晓峰点头说道：“你们两个先吃饭，在这里住一晚，明天早上我和你们一起回去，千宝阁是我一手打造出来的，不欺骗顾客是第一宗旨，我们也不能被有些顾客耍得团团转，而且这件事情听上去并不是看着那么简单，估计有点猫腻，要好好调查一下才行！”
说出来之后小宝的心情好多了，萧一诺也张喽起来晚饭，袁晓峰没有说太多，店铺里的事情绝不是他们看到表面上那么简单，一定有着不为人知的一面。
一夜无话，第二天一早，袁晓峰就带着小宝和一诺朝着千宝阁走去。
一如往常的开门营业，但看上去生意萧条了不少，按照以往来说，无论什么时候，这里的生意都是不错的，看来昨天的影响还是比较大的。
从建立初期至今，袁晓峰对于这里的关注并不算太多，有很多人知道这家有名的店铺，但并不是很多人知道袁晓峰是这里的老板！
来到千宝阁之后袁晓峰没有多说什么，只是坐在了安静的角落里，喝着咖啡，等着一些事情的到来。
这里交给小宝和萧一诺也算是一种磨练，袁晓峰也趁着这个机会看看两个小家伙做的如何。
“老板，昨天的事情您看怎么解决？”
店内的经理袁晓峰没什么印象，是一个高高瘦瘦的年轻人，戴着眼镜，有些尖嘴猴腮的模样，给人带来的第一种感觉就是这人有些奸诈，不知道是错觉还是这个人就是如此。
而且从话语上听上来，对于小宝和萧一诺这个新老板，他们这些所谓的员工并没有看上去那么重视，尤其是这个名为刘轩的经理，语气上充满了一种懈怠。
只听刘轩说道：“老板，昨天的卢先生可是咱们这里的老客户了，一年到头来怎么说也要咱们这儿花个几千万，昨天的事情我们也有责任，要不不行就退货吧，赔偿的事情我和他商量一下，看看能不能就这么算了？”
“退货？凭什么！”
小宝第一个不乐意了，气愤的问道：“我们又没做错什么，他自己的原因导致字画受损，凭什么我们承担责任，要是我们的问题，不用你说我就赔偿，现在他自己导致的过错，由我们买单吗？”
“这是什么狗屁逻辑，生意就是生意，出了问题就要承担，我们要是工作疏忽导致顾客的权益受损，别说退货，十倍赔偿都没问题，但顾客自己的问题找我们麻烦还要补偿，这不是开玩笑吗？”
“有第一次就会有第二次，真的是莫名其妙！”
刘轩轻声的哼了一声，语气有些阴阳怪气：“老板，做生意不是这么做的，咱们要以大局为主啊，卢先生一年到头来给我们带来的利益可不是这一幅字画能够比拟呢，要是失去了这么一个大主顾，可不是几百万能够挽回的了！”
“原则就是原则，我年纪小，但也有自己的原则！”
小宝执意的说道：“什么都要实事求是，他要是有本事，就自己想办法解决，不行的话那就按流程和规章制度办事儿，没得商量！”
“行，老板说话就是硬气，什么情况都要以你为主，我没话说，但监控的问题我找人检查过了，不知道是什么原因，而且没办法修复，等会儿卢先生来了，我们可没有什么证据和优势来和人家对峙，这一点我可承担不起，那么就老板来处理吧！”
说完，刘轩经理就回到了办公室，而往来的员工则是一言不发，不知道的还以为刘轩才是这里的负责人。
袁晓峰坐在一旁，耐心的看着眼前发生的一切，已经有了一个衡量。
这个刘轩，肯定有问题，稍后要是有事情的话的确有必要从他身上查一下问题的所在。
同时，袁晓峰来的时候也和小宝和萧一诺商量了一下，这里自己不经常露面，以前的经理也调到了别的地方，估计没有人认识自己，看来还真说对了，刘轩看了一眼袁晓峰，以为只是来这里蹭免费咖啡的假顾客，并没有搭理！
这种人平日里不少见，袁晓峰说过，一杯咖啡而已，不用驱赶，所以慢慢的也就没人再理会这种事情了。
袁晓峰坐在了小宝身旁，开着玩笑，后者想要说些设么，但还是欲言又止的模样，看到这个样子，袁晓峰气不打一处来的批评起来！
“挺大个小伙子婆婆妈妈的，有什么话不会说啊，一诺，你来说，什么情况，你们两个小家伙吵架了？”
萧一诺微微摇头，开口说道：“那倒不是，就是遇到了一点麻烦，我们……被欺负了。”
“一诺！”
小宝有些阻拦的意思，脸色微红的说道：“多难为情啊，我们刚独立自主不久，就遇见了这样的事情，都说了还是别告诉姑父了，真是的……”
“原来是这样啊！”
袁晓峰饶有兴致的问了起来：“怎么个情况，说来听听，生意上的事情不顺利吗？怎么还被欺负了？”
小宝微微攥拳，看样子是被欺负的不轻，现在都有些缓不过来，随之萧一诺开始对着袁晓峰讲述起来！
“上午的时候，我们卖出去一个价值七百六十五万的字画，协议和价格都敲定了，结果就在下午的时候，对方非得说要退货，协议上写的很清楚，名玩字画买卖需要谨慎，都已经敲定了，哪有退还的道理！”
“没多久之后，对方就拿着字画来到了千宝阁，挺大一个男的，四十多岁，西装革履，像模像样的，结果却非要纠缠不休的退还，我们自然不能答应，而且我们检查过字画，上面还被染上了墨水，绝对是他自己弄得，反而要胡搅蛮缠的退还，这可是他自己造成的损失啊，真的是有口说不清！”
“怎么会有口说不清呢？”
袁晓峰微笑着问道：“店铺里面全方位无死角的监控，合同上会有确认协议，要是有问题，他也不会买，这两方面都能说明字画的完整性才对啊。”
“说来奇怪，店铺里的监控临时出现了一点问题，没能记录下来交货的时候的画面，协议对方不承认，没有这份证据也不能完全发挥作用，对方以这一点为理由，不仅要退货，还说我们欺诈，索取赔偿，这不是欺负人嘛？”
小宝继续说道：“那个不讲理的家伙根本就是个人渣，刚才走的时候那叫一个嚣张，说明天还会过来，直接找媒体曝光，而且大言不惭的说我们这里根本那他没办法，所以……我只能回来找姑父帮忙。”
“行，我知道了。”
袁晓峰点头说道：“你们两个先吃饭，在这里住一晚，明天早上我和你们一起回去，千宝阁是我一手打造出来的，不欺骗顾客是第一宗旨，我们也不能被有些顾客耍得团团转，而且这件事情听上去并不是看着那么简单，估计有点猫腻，要好好调查一下才行！”
说出来之后小宝的心情好多了，萧一诺也张喽起来晚饭，袁晓峰没有说太多，店铺里的事情绝不是他们看到表面上那么简单，一定有着不为人知的一面。
一夜无话，第二天一早，袁晓峰就带着小宝和一诺朝着千宝阁走去。
一如往常的开门营业，但看上去生意萧条了不少，按照以往来说，无论什么时候，这里的生意都是不错的，看来昨天的影响还是比较大的。
从建立初期至今，袁晓峰对于这里的关注并不算太多，有很多人知道这家有名的店铺，但并不是很多人知道袁晓峰是这里的老板！
来到千宝阁之后袁晓峰没有多说什么，只是坐在了安静的角落里，喝着咖啡，等着一些事情的到来。
这里交给小宝和萧一诺也算是一种磨练，袁晓峰也趁着这个机会看看两个小家伙做的如何。
“老板，昨天的事情您看怎么解决？”
店内的经理袁晓峰没什么印象，是一个高高瘦瘦的年轻人，戴着眼镜，有些尖嘴猴腮的模样，给人带来的第一种感觉就是这人有些奸诈，不知道是错觉还是这个人就是如此。
而且从话语上听上来，对于小宝和萧一诺这个新老板，他们这些所谓的员工并没有看上去那么重视，尤其是这个名为刘轩的经理，语气上充满了一种懈怠。
只听刘轩说道：“老板，昨天的卢先生可是咱们这里的老客户了，一年到头来怎么说也要咱们这儿花个几千万，昨天的事情我们也有责任，要不不行就退货吧，赔偿的事情我和他商量一下，看看能不能就这么算了？”
“退货？凭什么！”
小宝第一个不乐意了，气愤的问道：“我们又没做错什么，他自己的原因导致字画受损，凭什么我们承担责任，要是我们的问题，不用你说我就赔偿，现在他自己导致的过错，由我们买单吗？”
“这是什么狗屁逻辑，生意就是生意，出了问题就要承担，我们要是工作疏忽导致顾客的权益受损，别说退货，十倍赔偿都没问题，但顾客自己的问题找我们麻烦还要补偿，这不是开玩笑吗？”
“有第一次就会有第二次，真的是莫名其妙！”
刘轩轻声的哼了一声，语气有些阴阳怪气：“老板，做生意不是这么做的，咱们要以大局为主啊，卢先生一年到头来给我们带来的利益可不是这一幅字画能够比拟呢，要是失去了这么一个大主顾，可不是几百万能够挽回的了！”
“原则就是原则，我年纪小，但也有自己的原则！”
小宝执意的说道：“什么都要实事求是，他要是有本事，就自己想办法解决，不行的话那就按流程和规章制度办事儿，没得商量！”
“行，老板说话就是硬气，什么情况都要以你为主，我没话说，但监控的问题我找人检查过了，不知道是什么原因，而且没办法修复，等会儿卢先生来了，我们可没有什么证据和优势来和人家对峙，这一点我可承担不起，那么就老板来处理吧！”
说完，刘轩经理就回到了办公室，而往来的员工则是一言不发，不知道的还以为刘轩才是这里的负责人。
袁晓峰坐在一旁，耐心的看着眼前发生的一切，已经有了一个衡量。
这个刘轩，肯定有问题，稍后要是有事情的话的确有必要从他身上查一下问题的所在。
同时，袁晓峰来的时候也和小宝和萧一诺商量了一下，这里自己不经常露面，以前的经理也调到了别的地方，估计没有人认识自己，看来还真说对了，刘轩看了一眼袁晓峰，以为只是来这里蹭免费咖啡的假顾客，并没有搭理！
这种人平日里不少见，袁晓峰说过，一杯咖啡而已，不用驱赶，所以慢慢的也就没人再理会这种事情了。