第378节
直播这一块,自然不能轻易的放弃。
毕竟,鬼知道下一次的任务什么时候到来。
这天上午,许文赶到海城大学来上一堂公共课。
十点钟的的教室里,散落着坐着三三两两的学生。有专心听讲的,有低头打瞌睡的,也有和女朋友在桌子下面玩手指的。
此刻,许文坐在靠窗的位置,沐浴着晨辉,肩头一片金黄,偶尔低头,发梢掠过视线,手里的笔却没停下。
老师讲到一个要点的时候,许文正要记下知识点,突然脑海中传来一声提醒。
“蓬莱酒店系统综合评分已到七点五分,任务已完成,运营资金一亿已发放到位。”
这就完成了?
许文有点恍惚。
前面的直播任务,自己孤军奋战,绞尽脑汁都是在最后关头险之又险的完成。
而这一次的酒店整改任务,自己只是和周思玲具体聊了聊,提供了方向,万万没想到,在她的调配下,整个酒店各个部门的全力运作下,就这么顺理成章的完成了?
果然,专业的事情还是留给专业的人去做。
周思玲在酒店这一行里,从最底层奋斗,将近二十年的积累才走到今天这步,能力还是不可估量的。
当然,也因为自己的存在。
她想在自己面前表现自己的价值,就得竭尽全力。
虽然,这次只是最基本简单的细微改动,但是,无疑,意义是非凡的。
任务完成的奖励,一个亿的酒店运营资金。
一个亿的运营资金,堪称庞大,酒店的全面更深层次的整改工作,也是时候可以进行了。
想到这里,许文猛的抬起头,把在一侧不远处偷偷打量他的程恬吓了一跳,赶紧收回了目光。
过了好一会儿,看到许文似乎没注意到自己的目光,不由得轻轻松了一口气。
课还在继续,可是许文的心已经开始飘了。
一个亿,虽然不能自己直接动用,但是也是用在属于自己的产业之上的。
要说许文心里没感觉,那是不可能的,毕竟,现在他身上的总现金,也还没突破过亿这个数字。
不知道过了多久,讲台前的讲师将教材收了起来,通知了下课。
教室内,由寂静一下子变得嘈杂。
阶梯教室从后向前,一道道身影站了起来,鱼贯而出。
许文心中念着酒店的事情,准备下课后直接去一趟酒店,一来巡视下这几天酒店的变化,而来就是落实一下子这一个亿的事情。
刚起身走出教室,身后一阵小跑声。
“许文,最近总看你去学生会那里。”程恬追上来,好奇的问了一句。
“是有什么新任务吗?”
“你忘了?迎新晚会。”许文提醒了一句。
“迎新晚会?”程恬站在原地,恍然大悟。
距离中秋,还有不到一周的时间,而迎新晚会,就在几天之后。
“主持是我,节目也有我,说起来,我去那边已经算不上很勤了好不好。”许文和程恬并肩一起走着。
许文个子高,程恬身高也只是刚刚过了许文肩头。
临近中午的阳光,校园大道两侧的梧桐树,影影绰绰的树影斑驳。
两人一起走了好长一段路。
“好了,我得先离开了。”许文微笑着和程恬告别。
“那你?慢点。”程恬还沉浸在和许文并肩的氛围之中,此刻突然醒了过来,眼底还有一些怅然若失。
“嗯,回见。”许文洒脱的挥手告别,向停车场走去。
程恬看了好久许文远去的背影,也不知道在想些什么。
开车去酒店的路上,许文同样有很多自己的事情要去想。
虽然他没有深耕酒店业十几甚至几十年,根本就是一个外行。
但是,当局者迷旁观者清。
许文虽然是外行,但是看问题却能从消费者的角度出发。
哪些方面能提高体验度,他还是有发言权的。
提高体验度,林林总总的方面有很多。
具体下面:
比如说前厅环境,大堂要化繁为简,做减法不做加法,简单明了的观感,绝对比累赘复杂的印象要好得多。
极简主义,已经是当下流行的一种重要风格。
再比如说前台工作人员的形象和服务态度,虽然只是很小的一个方面,却由小见大,决定了客人对酒店的第一印象的好坏。
试想,一进酒店,看到的就是充满热情而真挚笑容的帅哥美女们,和进店只能看到木然疲倦的面孔,孰优孰劣,一目了然。
再比如说很实际的,客房的环境设施,酒店的各种会员增值服务,夜灯、深夜粥、香薰牛奶等等。
总之,方方面面都得要钱。
硬件需要钱,从根本提升一个酒店的服务理念,同样也需要钱。
就说酒店翻新,一个房间的成本,低到三四万,高到五六万,两百个房间的翻新造价,总计就得一两千万了。
再加上其他方面的改造升级,比如说前厅,灯光,设施,那些陈旧的,跟不上当代审美潮流的,统统要改。
再比如说前厅配套的中西自助餐厅,也同样需要改进。
想法很多,许文也不否认自己的一些想法肯定是不成熟的。
毕竟,他虽然是目前蓬莱酒店的老板,但同时也是一个彻彻底底的外行。
外行人最多也就提一提方向和建议,落实到实处,细节的把控,他一个人是没办法控制的,必须要借住团队的力量。
总而言之,一个亿的运营资金是上限,并不代表就一定要都用掉。
但是,在一个亿的范围内,一定要做到尽善尽美。
带着脑海中的一个个想法,许文帕拉梅拉通过了蓬莱酒店停车场的门岗。将车在蓬莱酒店规划巨大的停车场上停好后。
许文下车步行而去,准备好好感受这几天蓬莱酒店的变化。
远远看去,蓬莱酒店还是那个蓬莱酒店。
评分的提高,意味着在一些小而关键的细节上,已经有了相当的改进。
酒店的大厅外,门童和大堂接待已经到位。都是形象气质佳的帅哥美女。
男的个子都挺高,精气神十足,女迎宾面貌秀丽,面带笑容。
不由自主的,那种老派陈旧的气息,就开始一扫而空了。
许文虽然是老板,但是除了那些管理层,认识他的人并不算多,现在在酒店的工作人员的目光中,许文就是一名寻常的客户。
这样也好,刚好能从一个普通客人的角度看一看这几天酒店的变化。
大堂内,累赘的陈设现在已经消失一空。
至少看起来,有种豁然开朗的感觉。
就这些这么简单的东西,竟然一直拖到自己当老板才开始解决,许文也真不知道该说些什么好。
大堂前台内,已经满编,都是穿着蓬莱酒店制服的小姑娘们,此刻,一个个笑容洋溢,正在接待着住店或者退房的客人们。
许文靠近,一眼就看到了那天随意聊过几句的小姑娘。
一看到许文,那姑娘一下子双眼一亮,连忙放下手里的活,端正身姿,向许文问好。
“许总!”
身边几个姑娘看她的反应,也瞬间明白过来。
转瞬之间,莺莺燕燕的问好,虽然猜到了许文的身份,但是她们有些都是第一次见到许文,还都拿不准新老板的性格。
所以,这若有若无的,都有些拘束紧张。
“你们继续工作,我随便看看。”许文点头微笑,示意她们继续工作,接着转身,目光在大厅内巡回。
许文走后,前台的一个客人好奇的看了一眼许文的背影。
“这是你们什么领导?年纪很小,和你们差不多大吧?”说话的客人年纪已经中年了,作为过来人,有点感叹后浪的汹涌。
这般年纪的年轻人,都已经当领导了,自己这么多年,在公司里也不过是个中层。
“先生,您的房卡。”前台妹子双手将房卡递了上来,看客人这么好奇,忍不住解释了一句。
“这是我们大老板。”
客人一下子惊了。
“他就是蓬莱酒店的大老板?”
一时之间,急忙驻足回看,只看到那道背影正面迎上了一群穿着酒店制服的管理层,所到之处,尽是问好之声。
离这么远,都能听到他们口中的许总好。
许文步子微顿,面前是周思玲带着各部门的老大在巡查酒店。
此刻,看到他这个大老板当面,都急忙停下步子,恭敬问好。
“周思玲,你待会来办公室一趟。”许文微微点点头,交到了一句,便先走向电梯。
电梯旁,似乎是新安排了相关的服务人员。
此刻,看到连总经理都恭敬问好的年轻人快步走来,连忙开了电梯,毕恭毕敬的肃立一旁。
许文到了顶楼的办公室,自己先泡了杯茶,片刻后,端着茶杯,站在落地窗前看中午的风景。
今天天气格外的好,站在这个角度,城市尽收眼底。
毕竟,鬼知道下一次的任务什么时候到来。
这天上午,许文赶到海城大学来上一堂公共课。
十点钟的的教室里,散落着坐着三三两两的学生。有专心听讲的,有低头打瞌睡的,也有和女朋友在桌子下面玩手指的。
此刻,许文坐在靠窗的位置,沐浴着晨辉,肩头一片金黄,偶尔低头,发梢掠过视线,手里的笔却没停下。
老师讲到一个要点的时候,许文正要记下知识点,突然脑海中传来一声提醒。
“蓬莱酒店系统综合评分已到七点五分,任务已完成,运营资金一亿已发放到位。”
这就完成了?
许文有点恍惚。
前面的直播任务,自己孤军奋战,绞尽脑汁都是在最后关头险之又险的完成。
而这一次的酒店整改任务,自己只是和周思玲具体聊了聊,提供了方向,万万没想到,在她的调配下,整个酒店各个部门的全力运作下,就这么顺理成章的完成了?
果然,专业的事情还是留给专业的人去做。
周思玲在酒店这一行里,从最底层奋斗,将近二十年的积累才走到今天这步,能力还是不可估量的。
当然,也因为自己的存在。
她想在自己面前表现自己的价值,就得竭尽全力。
虽然,这次只是最基本简单的细微改动,但是,无疑,意义是非凡的。
任务完成的奖励,一个亿的酒店运营资金。
一个亿的运营资金,堪称庞大,酒店的全面更深层次的整改工作,也是时候可以进行了。
想到这里,许文猛的抬起头,把在一侧不远处偷偷打量他的程恬吓了一跳,赶紧收回了目光。
过了好一会儿,看到许文似乎没注意到自己的目光,不由得轻轻松了一口气。
课还在继续,可是许文的心已经开始飘了。
一个亿,虽然不能自己直接动用,但是也是用在属于自己的产业之上的。
要说许文心里没感觉,那是不可能的,毕竟,现在他身上的总现金,也还没突破过亿这个数字。
不知道过了多久,讲台前的讲师将教材收了起来,通知了下课。
教室内,由寂静一下子变得嘈杂。
阶梯教室从后向前,一道道身影站了起来,鱼贯而出。
许文心中念着酒店的事情,准备下课后直接去一趟酒店,一来巡视下这几天酒店的变化,而来就是落实一下子这一个亿的事情。
刚起身走出教室,身后一阵小跑声。
“许文,最近总看你去学生会那里。”程恬追上来,好奇的问了一句。
“是有什么新任务吗?”
“你忘了?迎新晚会。”许文提醒了一句。
“迎新晚会?”程恬站在原地,恍然大悟。
距离中秋,还有不到一周的时间,而迎新晚会,就在几天之后。
“主持是我,节目也有我,说起来,我去那边已经算不上很勤了好不好。”许文和程恬并肩一起走着。
许文个子高,程恬身高也只是刚刚过了许文肩头。
临近中午的阳光,校园大道两侧的梧桐树,影影绰绰的树影斑驳。
两人一起走了好长一段路。
“好了,我得先离开了。”许文微笑着和程恬告别。
“那你?慢点。”程恬还沉浸在和许文并肩的氛围之中,此刻突然醒了过来,眼底还有一些怅然若失。
“嗯,回见。”许文洒脱的挥手告别,向停车场走去。
程恬看了好久许文远去的背影,也不知道在想些什么。
开车去酒店的路上,许文同样有很多自己的事情要去想。
虽然他没有深耕酒店业十几甚至几十年,根本就是一个外行。
但是,当局者迷旁观者清。
许文虽然是外行,但是看问题却能从消费者的角度出发。
哪些方面能提高体验度,他还是有发言权的。
提高体验度,林林总总的方面有很多。
具体下面:
比如说前厅环境,大堂要化繁为简,做减法不做加法,简单明了的观感,绝对比累赘复杂的印象要好得多。
极简主义,已经是当下流行的一种重要风格。
再比如说前台工作人员的形象和服务态度,虽然只是很小的一个方面,却由小见大,决定了客人对酒店的第一印象的好坏。
试想,一进酒店,看到的就是充满热情而真挚笑容的帅哥美女们,和进店只能看到木然疲倦的面孔,孰优孰劣,一目了然。
再比如说很实际的,客房的环境设施,酒店的各种会员增值服务,夜灯、深夜粥、香薰牛奶等等。
总之,方方面面都得要钱。
硬件需要钱,从根本提升一个酒店的服务理念,同样也需要钱。
就说酒店翻新,一个房间的成本,低到三四万,高到五六万,两百个房间的翻新造价,总计就得一两千万了。
再加上其他方面的改造升级,比如说前厅,灯光,设施,那些陈旧的,跟不上当代审美潮流的,统统要改。
再比如说前厅配套的中西自助餐厅,也同样需要改进。
想法很多,许文也不否认自己的一些想法肯定是不成熟的。
毕竟,他虽然是目前蓬莱酒店的老板,但同时也是一个彻彻底底的外行。
外行人最多也就提一提方向和建议,落实到实处,细节的把控,他一个人是没办法控制的,必须要借住团队的力量。
总而言之,一个亿的运营资金是上限,并不代表就一定要都用掉。
但是,在一个亿的范围内,一定要做到尽善尽美。
带着脑海中的一个个想法,许文帕拉梅拉通过了蓬莱酒店停车场的门岗。将车在蓬莱酒店规划巨大的停车场上停好后。
许文下车步行而去,准备好好感受这几天蓬莱酒店的变化。
远远看去,蓬莱酒店还是那个蓬莱酒店。
评分的提高,意味着在一些小而关键的细节上,已经有了相当的改进。
酒店的大厅外,门童和大堂接待已经到位。都是形象气质佳的帅哥美女。
男的个子都挺高,精气神十足,女迎宾面貌秀丽,面带笑容。
不由自主的,那种老派陈旧的气息,就开始一扫而空了。
许文虽然是老板,但是除了那些管理层,认识他的人并不算多,现在在酒店的工作人员的目光中,许文就是一名寻常的客户。
这样也好,刚好能从一个普通客人的角度看一看这几天酒店的变化。
大堂内,累赘的陈设现在已经消失一空。
至少看起来,有种豁然开朗的感觉。
就这些这么简单的东西,竟然一直拖到自己当老板才开始解决,许文也真不知道该说些什么好。
大堂前台内,已经满编,都是穿着蓬莱酒店制服的小姑娘们,此刻,一个个笑容洋溢,正在接待着住店或者退房的客人们。
许文靠近,一眼就看到了那天随意聊过几句的小姑娘。
一看到许文,那姑娘一下子双眼一亮,连忙放下手里的活,端正身姿,向许文问好。
“许总!”
身边几个姑娘看她的反应,也瞬间明白过来。
转瞬之间,莺莺燕燕的问好,虽然猜到了许文的身份,但是她们有些都是第一次见到许文,还都拿不准新老板的性格。
所以,这若有若无的,都有些拘束紧张。
“你们继续工作,我随便看看。”许文点头微笑,示意她们继续工作,接着转身,目光在大厅内巡回。
许文走后,前台的一个客人好奇的看了一眼许文的背影。
“这是你们什么领导?年纪很小,和你们差不多大吧?”说话的客人年纪已经中年了,作为过来人,有点感叹后浪的汹涌。
这般年纪的年轻人,都已经当领导了,自己这么多年,在公司里也不过是个中层。
“先生,您的房卡。”前台妹子双手将房卡递了上来,看客人这么好奇,忍不住解释了一句。
“这是我们大老板。”
客人一下子惊了。
“他就是蓬莱酒店的大老板?”
一时之间,急忙驻足回看,只看到那道背影正面迎上了一群穿着酒店制服的管理层,所到之处,尽是问好之声。
离这么远,都能听到他们口中的许总好。
许文步子微顿,面前是周思玲带着各部门的老大在巡查酒店。
此刻,看到他这个大老板当面,都急忙停下步子,恭敬问好。
“周思玲,你待会来办公室一趟。”许文微微点点头,交到了一句,便先走向电梯。
电梯旁,似乎是新安排了相关的服务人员。
此刻,看到连总经理都恭敬问好的年轻人快步走来,连忙开了电梯,毕恭毕敬的肃立一旁。
许文到了顶楼的办公室,自己先泡了杯茶,片刻后,端着茶杯,站在落地窗前看中午的风景。
今天天气格外的好,站在这个角度,城市尽收眼底。